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Perguntas Frequentes

  • Onde fica o Atelier?
    Nosso atelier fica localizado na Rua Girassol, 174 – Vila Madalena, em São Paulo.
  • Qual o horário de atendimento do Atelier?
    Nosso horário de atendimento vai de terças à sextas, das 11:00 às 17:00 e aos sábados, das 10:00 às 14:00.
  • Quanto tempo leva um atendimento para vestido de noiva?
    Nosso atendimento é feito por nossa estilista, de maneira personalizada. Sugerimos que, para sua primeira visita, reserve 2 horas para um café, estudo, estudo e desenvolvimento de vestido de noiva. Seu orçamento será enviado em até uma semana.  
  • Quanto tempo leva cada prova de vestido?
    O tempo de prova de vestido varia de acordo com cada etapa e com a complexidade de cada peça. Ao definir o projeto do seu vestido de noiva, nossa equipe deverá montar um cronograma de todas as suas provas, prevendo o tempo que cada uma delas deverá tomar. Normalmente para a primeira etapa de moulage pedimos que reservem duas horas e para as demais provas cerca de 1h30min.
  • Qual a faixa de preço dos vestidos de noiva?
    Nossos vestidos costumam ficar entre R$12.000,00 e R$25.000,00, mas estes valores podem variar a depender da matéria prima (tecidos, pedrarias) e modelagem escolhida. Sugerimos que agende um horário e converse com a nossa estilista para que juntas vocês possam desenhar algo incrível, perfeito para o Grande Dia e para o budget também.
  • O Atelier trabalha com aluguel de vestidos de noiva?
    Por se tratar de peças extremamente personalizadas, desenvolvidas sob medida para cada cliente, o atelier não aluga seus vestidos de noiva.
  • O atelier desenvolve modelos sob medida?
    Sim! Nosso atelier desenvolve apenas modelos sob medida, criados por uma equipe especializada utilizando técnicas de alta costura.
  • Moro fora de São Paulo. É possível desenvolver meu vestido de noiva à distância?
    Nosso atelier desenvolve apenas vestidos sob medida, portanto as provas são indispensáveis. Se você mora fora mas pode nos visitar pelo menos 3 vezes é sim possível desenvolver algo único e especial para você!
  • Quantas provas são necessárias para se criar um vestido de noiva?
    Cada caso é um caso e a complexidade do vestido é quem define essa demanda. No entanto, a maioria de nossos vestidos de noiva é desenvolvida em 6 etapas: moulage, prova do forro, prova de base, prova de montagem, teste de composição e entrega.
  • Quais as formas de pagamento do atelier?
    Você pode efetuar a compra do seu vestido de noiva com um desconto especial para pagamentos à vista ou ainda utilizar cartões de débito, crédito e boleto bancário, em até 5x.
  • Com quanto tempo de antecedência devo procurar o Atelier?
    Recomendamos que inicie sua busca pelo vestido de noiva com pelo menos 6 meses de antecedência.Consideramos ideais prazos superiores a 1 ano de antecedência. Você sabia?  > Um maior prazo pode ser definidor na hora de garantir a disponibilidade para atendimento na agenda de produção do atelier e também possibilita a importação de matérias primas especiais, aumentando a gama de opções para a escolha dos tecidos do seu vestido de noiva.   Algumas peças podem ser desenvolvidas em menor prazo, a depender da sua complexidade, da disponibilidade dos materais desejados e da disponibilidade na agenda de produção do atelier.
  • Vocês restauram peças antigas?
    Sim, o  atelier oferece serviços de alta costura para restauros ou recriações de vestidos de noiva a partir de peças de família.
  • O atelier possui peças à pronta entrega?
    Não. Todas as nossas peças são feitas sob medida, através de um processo de moulage francesa, para cada noiva.
  • Quantas pessoas podem me acompanhar em uma visita ao atelier?
    Solicitamos que cada noiva traga, no máximo, 1 acompanhante por visita. Desta forma podemos acomodá-las com bastante conforto e manter a atenção da noiva voltada para a estilista e seu vestido.
  • Como funciona o atendimento online?
    O atendimento online é muito parecido com o nosso atendimento presencial. Ele também é feito pela nossa estilista e também costuma durar cerca de 2 horas. No entanto, caso tenha disponibilidade e as condições permitam, visite o atelier. Desta forma você poderá ver seu desenho sendo criado ao vivo e encostar em alguns tecidos... além de experimentar um café ou chá no nosso cantinho especial.
  • Gostaria que meu vestido de noiva tivesse uma cor diferente ou algo especial. É possível?
    Sim! A grande vantagem do vestido sob medida é poder criar sua peça com a sua cara, com o estilo e da cor que você quiser.
  • O Atelier tem interesse em comprar vestidos de noiva?
    Não. Isso acontece porque todos os nossos vestidos são desenvolvidos sob medida para cada uma de vocês. O atelier não aluga e tampouco revende peças usadas.
  • O que é MOULAGE? Por que vocês preferem esta técnica?
    O moulage é uma técnica francesa utilizada para criar um molde do vestido diretamente no corpo. As vantagens são inúmeras, à começar pela pelo corte e caimento perfeito em todos os tipos de corpos. Além disso, o moulage possibilita uma melhor visualização do vestido já na primeira prova. Aqui no atelier nós testamos todos os tecidos juntas, caimento, volume e demais detalhes, moldando cada uma das matérias em cada etapa, para que a noiva também tenha o controle de toda a produção da peça.
  • Posso comprar acessórios na loja?
    Sim!!! Possiuimos em nosso showroom acessórios e joias desenvolvidas pela designer Giuliane Mello, da marca @ateliebemcasada. Os atendimentos são feitos pela própria Giuliane, mediante agendamento e disponibilidade.
  • Quero compartilhar fotos do meu casamento no blog do Atelier. Como faço?
    Obrigada por dividir mais um pedacinho do seu Grande Dia com a gente. Os vestidos de vocês também contam a nossa história e, por isso, seria um prazer se pudéssemos tê-las por aqui. Para que a foto seja compartilhada em nossas redes sociais, é preciso que você envie um e-mail para contato@thaispolachini.com. Sugerimos que as imagens profissionais sejam enviadas em qualidade PARA INTERNET ou EM ALTA DEFINIÇÃO e sejam divididas conosco através do we-transfer, dropbox ou google drive.
  • Não encontrei minha dúvida aqui. E agora?
    Você pode esclarecer todas as dúvidas através do nosso telefone ou do e-mail. Esperamos você!

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